Integritetspolicy – Luxly

Kontaktuppgifter
Luxly AB
Org.nr: 559517-9135
Box 6, 791 21 Falun
E-post: info@luxly.se
Webbplats: luxly.se

1. Inledning

Denna integritetspolicy förklarar hur Luxly AB behandlar personuppgifter när du besöker luxly.se, handlar i webbshoppen, kontaktar oss eller anmäler dig till nyhetsbrev.

Luxly AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

  • namn,

  • leveransadress och fakturaadress,

  • telefonnummer,

  • e-postadress,

  • betalningsinformation,

  • orderhistorik,

  • IP-adress,

  • uppgifter om hur du använder webbplatsen,

  • kommunikation med kundservice.

3. Varför vi behandlar personuppgifter

  • för att ta emot och hantera beställningar,

  • för att leverera varor,

  • för att hantera betalningar,

  • för att ge kundservice och support,

  • för att hantera reklamationer och returer,

  • för att uppfylla rättsliga skyldigheter, till exempel bokföring,

  • för att skicka nyhetsbrev och erbjudanden om du samtyckt till det,

  • för att förbättra webbplatsens funktion, analys och marknadsföring där samtycke krävs.

4. Rättslig grund

  • Avtal – när behandlingen krävs för att genomföra ditt köp.

  • Rättslig förpliktelse – exempelvis bokföringsskyldighet.

  • Berättigat intresse – exempelvis kundservice, säkerhet och missbruksförebyggande arbete.

  • Samtycke – exempelvis för nyhetsbrev och vissa cookies.

5. Hur länge uppgifterna sparas

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet med behandlingen eller så länge vi måste enligt lag.

  • order- och bokföringsuppgifter sparas enligt gällande lagkrav,

  • uppgifter för nyhetsbrev sparas tills du återkallar ditt samtycke,

  • kundserviceärenden sparas så länge det behövs för att hantera ärendet.

6. Delning av personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter med:

  • Klarna och andra betaltjänstleverantörer,

  • frakt- och logistikpartner,

  • systemleverantörer för webbshop och drift,

  • e-post- och marknadsföringsplattformar,

  • redovisningssystem och affärssystem,

  • myndigheter när lag kräver det.

Vi delar endast uppgifter i den utsträckning som behövs för respektive ändamål.

7. Dina rättigheter

  • rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar,

  • rätt att begära registerutdrag,

  • rätt att begära rättelse,

  • rätt att begära radering i vissa fall,

  • rätt att invända mot viss behandling,

  • rätt att begära begränsning av behandling,

  • rätt att återkalla samtycke,

  • rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Om du vill utöva någon av dina rättigheter kontaktar du oss via info@luxly.se.